平素よりJM-Safetyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービス内容の見直しに伴い、アプリ内でご提供しております有料機能「海図表示機能（等深線表示）」の提供を終了させていただくこととなりました。
これまで本機能をご利用いただいておりますお客様には、心より御礼申し上げますとともに、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、JM-Safetyアプリ本体および落水検知機能につきましては、引き続き無料でご利用いただけます。今回終了となるのは、有料オプションである海図表示機能のみです。
■ 提供を終了する機能
| 機能名 | 等深線を表示する（継続課金） |
| ご利用料金 | 月額400円（税抜） |
■ 提供終了スケジュール
| 項目 | 日程 |
| 新規お申し込み受付終了 | 2026年10月20日（火） |
| 自動更新の停止 | 2026年10月20日（火） |
| 海図表示機能の提供終了 | 2026年11月20日（金） |
■ 現在ご利用中のお客様について
2026年10月20日（火）をもちまして、海図表示機能の自動更新を停止いたします。同日以降、新たなご利用料金が発生することはございません。
また、お客様ご自身で解約のお手続きを行っていただく必要はございません。
すでにお支払いいただいているご契約期間につきましては、契約満了日まで引き続きご利用いただけます。期間の途中でご利用いただけなくなることはございませんので、ご安心ください。
なお、ご契約の満了日はお客様ごとに異なります。満了日を過ぎますと、海図表示機能はご利用いただけなくなります。
■ お支払いいただいた料金について
自動更新の停止後も、すでにお支払いいただいているご契約期間中は、契約満了日まで引き続き海図表示機能をご利用いただけます。
なお、誠に恐れ入りますが、お支払い済みのご利用料金の返金はいたしかねます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ ご契約状況の確認方法
ご契約の満了日は、JM-Safetyアプリ内ではご確認いただけません。
お手数をおかけいたしますが、以下の方法にてご確認くださいますようお願いいたします。
【iPhone／iPadをご利用の場合】
「設定」→ お名前 →「サブスクリプション」
【Androidをご利用の場合】
Google Play ストア → プロフィールアイコン →「お支払いと定期購入」→「定期購入」
■ 2026年10月20日（火）より前に解約をご希望の場合
2026年10月20日（火）を待たずに解約をご希望の場合は、お客様ご自身でお手続きいただくことが可能です。上記「ご契約状況の確認方法」に記載の手順にて、解約のお手続きをお願いいたします。
なお、アプリを端末から削除しただけでは解約となりませんので、ご注意ください。
■ 引き続きご利用いただける機能について
JM-Safetyアプリ本体および落水検知機能につきましては、これまでどおり無料でご利用いただけます。
安全な航行をサポートするサービスとして、引き続きご活用いただけますと幸いです。
■ サポートセンターについて
JM-Safetyサポートセンターは、本機能の提供終了後も引き続き運営いたします。ご不明な点は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
■ お問い合わせ窓口
本件に関するご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
JM-Safetyサポートセンター
電話：0120-666-104
（平日9:00～17:00）
※土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業日を除きます。
お問い合わせフォーム：
https://www.jmarinesafety.jp/contact
※お問い合わせフォームからいただいたご連絡につきましては、3営業日以内を目安にご返信いたします。
今後ともJM-Safetyをよろしくお願い申し上げます。
